Atualizado em 13 de março de 2025
A Academy Prokeys está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como suas informações pessoais são coletadas, usadas e divulgadas pela Academia Prokeys.
Esta Política de Privacidade se aplica ao nosso site e seus subdomínios associados (coletivamente, nosso “Serviço”) junto com nosso aplicativo, Academia Prokeys. Ao acessar ou usar nosso Serviço, você indica que
leu, entendeu e concorda com nossa coleta, armazenamento, uso e divulgação de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade e nossos Termos de Serviço.
Definições e Termos
Para ajudar a explicar as coisas da forma mais clara possível nesta Política de Privacidade, toda vez que qualquer um desses termos for referenciado, são estritamente definidos como:
● Cookie: pequena quantidade de dados gerados por um site e salvos pelo seu navegador. É usado para
identificar seu navegador, fornecer análises, lembrar informações sobre você, como sua preferência de
idioma ou informações de login.
● Empresa: quando esta política menciona “Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso”, refere-se à Academia Prokeys, que é responsável por suas informações sob esta Política de Privacidade.
● País: onde a Academia Prokeys ou os proprietários/fundadores da Academia Prokeys estão sediados, neste caso é o Brasil
● Cliente: refere-se à empresa, organização ou pessoa que se inscreve para usar o Serviço Academia Prokeys
para gerenciar os relacionamentos com seus consumidores ou usuários do serviço.
● Dispositivo: qualquer dispositivo conectado à Internet, como um telefone, tablet, computador ou qualquer outro dispositivo que possa ser usado para visitar a Academia Prokeys e usar os serviços.
● Endereço IP: Cada dispositivo conectado à Internet recebe um número conhecido como endereço de protocolo de Internet (IP). Esses números geralmente são atribuídos em blocos geográficos. Um endereço IP pode frequentemente ser usado para identificar o local de onde um dispositivo está se conectando à Internet.
● Pessoal: refere-se aos indivíduos que são empregados pela Academia Prokeys ou estão sob contrato para
executar um serviço em nome de uma das partes.
● Dados Pessoais: qualquer informação que direta, indiretamente ou em conexão com outras informações —
incluindo um número de identificação pessoal — permita a identificação ou identificabilidade de uma
pessoa física.
● Serviço: refere-se ao serviço fornecido pela Academia Prokeys conforme descrito nos termos relativos (se
disponíveis) e nesta plataforma.
● Serviço de terceiros: refere-se a anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing e outros que fornecem nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços achamos que podem lhe interessar.
● Site: site da Academia Prokeys, que pode ser acessado por meio desta URL: https://academiaprokeys.com.br
● Você: uma pessoa ou entidade que está registrada na Academia Prokeys para usar os Serviços.
Quais informações coletamos?
Coletamos informações suas quando você visita nosso site, se registra em nosso site, faz um pedido, assina
nossa newsletter, responde a uma pesquisa ou preenche um formulário.
● Nome / Nome de usuário
● Números de telefone
● Endereços de e-mail
● Idade
Quando a Academia Prokeys usa informações do usuário final de terceiros?
A Academia Prokeys coletará Dados do Usuário Final necessários para fornecer os serviços da Academia Prokeys aos nossos clientes. Os usuários finais podem nos fornecer voluntariamente informações que disponibilizaram em sites de mídia social.
Se você nos fornecer tais informações, podemos coletar informações publicamente disponíveis dos
sites de mídia social que você indicou. Você pode controlar o quanto de suas informações os sites de mídia social tornam públicas visitando esses sites e alterando suas configurações de privacidade.
Quando a Academia Prokeys usa informações do cliente de terceiros?
Recebemos algumas informações de terceiros quando você nos contata. Por exemplo, quando você envia seu
endereço de e-mail para nós para mostrar interesse em se tornar um cliente da Academia Prokeys, recebemos informações de um terceiro que fornece serviços automatizados de detecção de fraudes para a Academia Prokeys. Também ocasionalmente coletamos informações que são disponibilizadas publicamente em sites de mídia social. Você pode controlar quanto de suas informações os sites de mídia social tornam públicas visitando esses sites e alterando suas configurações de privacidade.
Compartilhamos as informações que coletamos com terceiros?
Podemos compartilhar as informações que coletamos, tanto pessoais quanto não pessoais, com terceiros, como
anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing e outros que fornecem nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços achamos que podem lhe interessar. Também podemos compartilhá-las com nossas atuais e futuras empresas afiliadas e parceiros de negócios e, se estivermos envolvidos em uma fusão, venda de ativos ou outra reorganização comercial, também podemos compartilhar ou transferir suas informações pessoais e não pessoais para nossos sucessores em interesse.
Podemos contratar provedores de serviços terceirizados confiáveis para executar funções e fornecer serviços para nós, como hospedar e manter nossos servidores e o site, armazenamento e gerenciamento de banco de dados, gerenciamento de e-mail, marketing de armazenamento, processamento de cartão de crédito, atendimento ao cliente e atendimento de pedidos de produtos e serviços que você pode comprar por meio do site. Provavelmente compartilharemos suas informações pessoais e, possivelmente, algumas informações não pessoais com esses terceiros para permitir que eles executem esses serviços para nós e para você.
Podemos compartilhar partes dos dados do nosso arquivo de log, incluindo endereços IP, para fins analíticos com terceiros como parceiros de análise da web, desenvolvedores de aplicativos e redes de anúncios. Se seu endereço IP for compartilhado, ele pode ser usado para estimar a localização geral e outros dados técnicos, como velocidade de conexão, se você visitou o site em um local compartilhado e o tipo de dispositivo usado para visitar o site. Eles podem agregar informações sobre nossa publicidade e o que você vê no site e, em seguida, fornecer auditoria, pesquisa e relatórios para nós e nossos anunciantes.
Também podemos divulgar informações pessoais e não pessoais sobre você a autoridades governamentais ou policiais ou a partes privadas, conforme, a nosso exclusivo critério, acreditarmos ser necessário ou apropriado para responder a reivindicações, processos legais (incluindo intimações), proteger nossos direitos e interesses ou os de terceiros, a segurança do público ou de qualquer pessoa, prevenir ou interromper qualquer atividade ilegal, antiética ou legalmente acionável ou para cumprir ordens judiciais, leis, regras e regulamentos aplicáveis.
Onde e quando as informações são coletadas de
clientes e usuários finais?
A Academia Prokeys coletará informações pessoais que você nos enviar. Também podemos receber informações pessoais sobre você de terceiros, conforme descrito acima.
Como usamos as informações que coletamos?
Qualquer informação que coletamos de você pode ser usada de uma das seguintes maneiras:
● Para personalizar sua experiência (suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais)
● Para melhorar nosso site (nós nos esforçamos continuamente para melhorar as ofertas do nosso site com base nas informações e feedback que recebemos de você)
● Para melhorar o atendimento ao cliente (suas informações nos ajudam a responder de forma mais eficaz às suas solicitações de atendimento ao cliente e necessidades de suporte)
● Para processar transações
● Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site
● Para enviar e-mails periódicos
Como usamos seu endereço de e-mail?
Ao enviar seu endereço de e-mail neste site, você concorda em receber e-mails nossos. Você pode cancelar sua participação em qualquer uma dessas listas de e-mail a qualquer momento clicando no link de cancelamento ou outra opção de cancelamento de inscrição incluída no respectivo e-mail. Nós enviamos e-mails apenas para pessoas que nos autorizaram a contatá-las, seja diretamente ou por meio de terceiros. Não enviamos e-mails comerciais não solicitados, porque odiamos spam tanto quanto você. Ao enviar seu endereço de e-mail, você também concorda em nos permitir usar seu endereço de e-mail para segmentação de público-alvo em sites como o Facebook, onde exibimos publicidade personalizada para pessoas específicas que optaram por receber comunicações nossas. Os endereços de e-mail enviados apenas por meio da página de processamento de pedidos serão usados com o único propósito de enviar a você informações e atualizações referentes ao seu pedido. Se, no entanto, você nos forneceu o mesmo e-mail por outro método, podemos usá-lo para qualquer um dos propósitos declarados nesta Política. Observação: se a qualquer momento você desejar cancelar o recebimento de e-mails futuros, incluímos instruções detalhadas de cancelamento de inscrição na parte inferior de cada e-mail.
Por quanto tempo mantemos suas informações?
Mantemos suas informações apenas enquanto precisamos delas para fornecer o Academia Prokeys a você e cumprir os propósitos descritos nesta política. Este também é o caso de qualquer pessoa com quem compartilhamos suas informações e que realiza serviços em nosso nome. Quando não precisarmos mais usar suas informações e não houver necessidade de mantê-las para cumprir com nossas obrigações legais ou regulatórias, nós as removeremos de nossos sistemas ou as despersonalizaremos para que não possamos identificá-lo.
Como protegemos suas informações?
Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais quando você faz um pedido ou insere, envia ou acessa suas informações pessoais. Oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações confidenciais/de crédito fornecidas são transmitidas por meio da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e, em seguida, criptografadas em nosso banco de dados de provedores de gateway de pagamento apenas para serem acessadas por aqueles autorizados com direitos especiais de acesso a tais sistemas e são obrigados a manter as informações confidenciais. Após uma transação, suas informações privadas (cartões de crédito, números de previdência social, finanças, etc.) nunca são mantidas em arquivo. Não podemos, no entanto, garantir ou assegurar a segurança absoluta de qualquer informação que você transmita à Academia Prokeys ou garantir que suas informações no Serviço não possam ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por uma violação de qualquer uma de nossas salvaguardas físicas, técnicas ou gerenciais.
Minhas informações podem ser transferidas para outros países?
A Academia Prokeys é incorporada no Brasil. As informações coletadas por meio de nosso site, por meio de interações diretas com você ou do uso de nossos serviços de ajuda podem ser transferidas de tempos em tempos para nossos escritórios ou pessoal, ou para terceiros, localizados em todo o mundo, e podem ser visualizadas e hospedadas em qualquer lugar do mundo, incluindo países que podem não ter leis de aplicabilidade geral regulando o uso e a transferência de tais dados. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, ao usar qualquer um dos itens acima, você consente voluntariamente com a transferência e hospedagem transfronteiriça de tais informações.
As informações coletadas por meio do Serviço Academia Prokeys são seguras?
Tomamos precauções para proteger a segurança de suas informações. Temos procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais para ajudar a proteger, impedir acesso não autorizado, manter a segurança dos dados e usar corretamente suas informações. No entanto, nem as pessoas nem os sistemas de segurança são infalíveis, incluindo sistemas de criptografia. Além disso, as pessoas podem cometer crimes intencionais, cometer erros ou deixar de seguir políticas. Portanto, embora usemos esforços razoáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta. Se a lei aplicável impõe qualquer dever não isento de responsabilidade de proteger suas informações pessoais, você concorda que a má conduta intencional será o padrão usado para medir nossa conformidade com esse dever.
Posso atualizar ou corrigir minhas informações?
Os direitos que você tem para solicitar atualizações ou correções nas informações coletadas pela Academia Prokeys dependem do seu relacionamento com a Academia Prokeys. O pessoal pode atualizar ou corrigir suas informações conforme detalhado em nossas políticas internas de emprego da empresa.
Os clientes têm o direito de solicitar a restrição de certos usos e divulgações de informações pessoalmente identificáveis da seguinte forma. Você pode entrar em contato conosco para (1) atualizar ou corrigir suas informações pessoalmente identificáveis,
(2) alterar suas preferências com relação às comunicações e outras informações que você recebe de nós ou (3) excluir as informações pessoalmente identificáveis mantidas sobre você em nossos sistemas (sujeito ao parágrafo a seguir), cancelando sua conta. Tais atualizações, correções, alterações e exclusões não terão
nenhum efeito sobre outras informações que mantemos ou informações que fornecemos a terceiros de acordo com esta Política de Privacidade antes de tal atualização, correção, alteração ou exclusão. Para proteger sua privacidade e segurança, podemos tomar medidas razoáveis (como solicitar uma senha exclusiva) para verificar sua identidade antes de conceder a você acesso ao perfil ou fazer correções. Você é responsável por manter o sigilo de sua senha exclusiva e informações de conta o tempo todo.
Você deve estar ciente de que não é tecnologicamente possível remover todos e cada um dos registros das informações que você nos forneceu do nosso sistema. A necessidade de fazer backup de nossos sistemas para proteger as informações de perdas inadvertidas significa que uma cópia de suas informações pode existir em um formato não apagável que será difícil ou impossível para nós localizarmos. Imediatamente após receber sua solicitação, todas as informações pessoais armazenadas em bancos de dados que usamos ativamente e outras mídias facilmente pesquisáveis serão atualizadas, corrigidas, alteradas ou excluídas, conforme apropriado, assim que e na medida razoável e tecnicamente praticável.
Se você for um usuário final e desejar atualizar, excluir ou receber qualquer informação que temos sobre você, você pode fazê-lo entrando em contato com a organização da qual você é cliente.
Pessoal
Se você for um trabalhador ou candidato da Academia Prokeys, coletamos as informações que você nos fornece voluntariamente. Usamos as informações coletadas para fins de Recursos Humanos para administrar benefícios aos trabalhadores e selecionar candidatos.
Você pode entrar em contato conosco para (1) atualizar ou corrigir suas informações, (2) alterar suas preferências com relação às comunicações e outras informações que você recebe de nós, ou (3) receber um registro das
informações que temos relacionadas a você. Tais atualizações, correções, alterações e exclusões não terão efeito sobre outras informações que mantemos, ou informações que fornecemos a terceiros de acordo com esta Política de Privacidade antes de tal atualização, correção, alteração ou exclusão.
Venda de Negócios
Nós nos reservamos o direito de transferir informações a terceiros no caso de uma venda, fusão ou outra transferência de todos ou substancialmente todos os ativos da Academia Prokeys ou de qualquer uma de suas Afiliadas Corporativas (conforme definido aqui), ou daquela parte da Academia Prokeys ou de qualquer uma de suas Afiliadas Corporativas à qual o Serviço se relaciona, ou no caso de descontinuarmos nossos negócios ou entrarmos com uma petição ou termos entrado contra nós uma petição em falência, reorganização ou processo semelhante, desde que o terceiro concorde em aderir aos termos desta Política de Privacidade.
Afiliados
Podemos divulgar informações (incluindo informações pessoais) sobre você para nossos Afiliados Corporativos. Para fins desta Política de Privacidade, “Afiliado Corporativo” significa qualquer pessoa ou entidade que direta ou indiretamente controla, é controlada por ou está sob controle comum com a Academia Prokeys, seja por propriedade ou de outra forma. Qualquer informação relacionada a você que fornecermos aos nossos Afiliados Corporativos será tratada por esses Afiliados Corporativos de acordo com os termos desta Política de Privacidade.
Lei Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis do Brasil, sem levar em conta sua disposição sobre conflito de leis. Você consente com a jurisdição exclusiva dos tribunais em conexão com qualquer ação ou disputa que surja entre as partes sob ou em conexão com esta Política de Privacidade, exceto para aqueles indivíduos que podem ter direitos de fazer reivindicações sob o Privacy Shield ou a estrutura Suíça-EUA.
As leis do Brasil, excluindo suas regras de conflito de leis, regerão este Contrato e seu uso do site. Seu uso do site também pode estar sujeito a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.
Ao usar o Academia Prokeys ou entrar em contato conosco diretamente, você indica sua aceitação desta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não deve se envolver com nosso site ou usar nossos serviços.
O uso contínuo do site, o envolvimento direto conosco ou a publicação de alterações nesta Política de Privacidade que não afetem significativamente o uso ou a divulgação de suas informações pessoais significará que você aceita essas alterações.
Seu Consentimento
Atualizamos nossa Política de Privacidade para fornecer a você total transparência sobre o que está sendo definido quando você visita nosso site e como ele está sendo usado. Ao usar nossos Academia Prokeys, registrar uma conta ou fazer uma compra, você concorda com nossa Política de Privacidade e concorda com seus termos.
Links para outros sites
Esta Política de Privacidade se aplica apenas aos Serviços. Os Serviços podem conter links para outros sites não operados ou controlados pela Academia Prokeys. Não somos responsáveis pelo conteúdo, precisão ou opiniões
expressas em tais sites, e tais sites não são investigados, monitorados ou verificados quanto à precisão ou integridade por nós. Lembre-se de que quando você usa um link para ir dos Serviços para outro site, nossa Política de Privacidade não está mais em vigor. Sua navegação e interação em qualquer outro site, incluindo aqueles que têm um link em nossa plataforma, estão sujeitas às próprias regras e políticas desse site. Esses terceiros podem usar seus próprios cookies ou outros métodos para coletar informações sobre você.
Cookies
A Academy Prokeys usa “Cookies” para identificar as áreas do nosso site que você visitou. Um Cookie é um pequeno pedaço de dados armazenado no seu computador ou dispositivo móvel pelo seu navegador da web. Usamos Cookies para melhorar o desempenho e a funcionalidade do nosso site, mas não são essenciais para seu uso. No entanto, sem esses cookies, certas funcionalidades, como vídeos, podem ficar indisponíveis ou você seria obrigado a inserir seus detalhes de login toda vez que visitar o site, pois não seríamos capazes de lembrar que você havia feito login anteriormente. A maioria dos navegadores da web pode ser configurada para desabilitar o uso de Cookies. No entanto, se você desabilitar os Cookies, talvez não consiga acessar a funcionalidade em nosso site corretamente ou de forma alguma. Nunca colocamos Informações de Identificação Pessoal em Cookies.
Bloqueio e desativação de cookies e tecnologias similares
Onde quer que você esteja, você também pode configurar seu navegador para bloquear cookies e tecnologias similares, mas essa ação pode bloquear nossos cookies essenciais e impedir que nosso site funcione corretamente, e você pode não conseguir utilizar totalmente todos os seus recursos e serviços. Você também deve estar ciente de que também pode perder algumas informações salvas (por exemplo, detalhes de login salvos, preferências do site) se bloquear cookies em seu navegador. Navegadores diferentes disponibilizam controles diferentes para você. Desativar um cookie ou categoria de cookie não exclui o cookie do seu navegador, você precisará fazer isso sozinho no seu navegador, você deve visitar o menu de ajuda do seu navegador para obter mais informações.
Serviços de remarketing
Usamos serviços de remarketing. O que é remarketing? No marketing digital, remarketing (ou retargeting) é a prática de veicular anúncios pela internet para pessoas que já visitaram seu site. Ele permite que sua empresa pareça estar “seguindo” pessoas pela internet ao veicular anúncios nos sites e plataformas que elas mais usam.
Detalhes do pagamento
Em relação a qualquer cartão de crédito ou outros detalhes de processamento de pagamento que você nos forneceu, nos comprometemos a que essas informações confidenciais sejam armazenadas da maneira mais segura possível.
Privacidade das crianças
Coletamos informações de crianças menores de 13 anos apenas para melhorar nossos serviços. Se você for pai ou responsável e estiver ciente de que seu filho nos forneceu dados pessoais sem sua permissão, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de qualquer pessoa menor de 13 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
Alterações em nossa política de privacidade
Podemos alterar nosso serviço e políticas, e podemos precisar fazer alterações nesta política de privacidade para que reflitam com precisão nosso serviço e políticas. A menos que exigido de outra forma por lei, notificaremos você (por exemplo, por meio de nosso serviço) antes de fazermos alterações nesta política de privacidade e lhe daremos a oportunidade de revisá-las antes que entrem em vigor. Então, se você continuar a usar o serviço, estará vinculado à política de privacidade atualizada. Se você não quiser concordar com esta ou qualquer Política de Privacidade atualizada, você pode excluir sua conta.
Serviços de Terceiros
Podemos exibir, incluir ou disponibilizar conteúdo de terceiros (incluindo dados, informações, aplicativos e outros produtos e serviços) ou fornecer links para sites ou serviços de terceiros (“Serviços de Terceiros”).
Você reconhece e concorda que a Academia Prokeys não será responsável por quaisquer Serviços de Terceiros, incluindo sua precisão, integridade, pontualidade, validade, conformidade com direitos autorais, legalidade, decência, qualidade ou qualquer outro aspecto deles. A Academia Prokeys não assume e não terá qualquer responsabilidade ou obrigação para com você ou qualquer outra pessoa ou entidade por quaisquer Serviços de Terceiros.
Os Serviços de Terceiros e links para eles são fornecidos apenas como uma conveniência para você e você os acessa e usa inteiramente por sua conta e risco e sujeito aos termos e condições de tais terceiros.
Pixel do Facebook
O pixel do Facebook é uma ferramenta de análise que permite medir a eficácia da sua publicidade ao entender as ações que as pessoas realizam no seu site/aplicativo. Você pode usar o pixel para: Garantir que seus anúncios
sejam exibidos para as pessoas certas. O pixel do Facebook pode coletar informações do seu dispositivo quando você usa o serviço. O pixel do Facebook coleta informações que são mantidas de acordo com sua Política de Privacidade.
Tecnologias de rastreamento
● Cookies
Usamos cookies para melhorar o desempenho e a funcionalidade da nossa plataforma, mas não são essenciais para seu uso. No entanto, sem esses cookies, certas funcionalidades, como vídeos, podem ficar indisponíveis ou
você seria obrigado a inserir seus detalhes de login toda vez que visitar a plataforma, pois não seríamos capazes de lembrar que você fez login anteriormente.
Informações sobre o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
Podemos estar coletando e usando informações suas se você for da Área Econômica Europeia (EEE), e nesta seção da nossa Política de Privacidade, explicaremos exatamente como e por que esses dados são coletados e como mantemos esses dados sob proteção contra replicação ou uso incorreto.
O que é GDPR?
GDPR é uma lei de privacidade e proteção de dados em toda a UE que regula como os dados dos residentes da UE são protegidos pelas empresas e aumenta o controle que os residentes da UE têm sobre seus dados pessoais.
O GDPR é relevante para qualquer empresa que opere globalmente e não apenas para empresas sediadas na UE e residentes da UE. Os dados dos nossos clientes são importantes independentemente de onde estejam localizados, e é por isso que implementamos os controles GDPR como nosso padrão básico para todas as nossas operações em todo o mundo.
O que são dados pessoais?
Quaisquer dados relacionados a um indivíduo identificável ou identificado. O GDPR abrange um amplo espectro de informações que podem ser usadas isoladamente ou em combinação com outras informações para identificar uma pessoa. Dados pessoais vão além do nome ou endereço de e-mail de uma pessoa. Alguns exemplos incluem informações financeiras, opiniões políticas, dados genéticos, dados biométricos, endereços IP, endereço físico, orientação sexual e etnia.
Os Princípios de Proteção de Dados incluem requisitos como:
● Os dados pessoais coletados devem ser processados de forma justa, legal e transparente e devem ser usados apenas da forma que uma pessoa esperaria razoavelmente.
● Os dados pessoais devem ser coletados apenas para cumprir uma finalidade específica e devem ser usados apenas para essa finalidade. As organizações devem especificar por que precisam dos dados pessoais quando os coletam.
● Os dados pessoais não devem ser mantidos por mais tempo do que o necessário para cumprir sua finalidade.
● As pessoas cobertas pelo GDPR têm o direito de acessar seus próprios dados pessoais. Eles também podem solicitar uma cópia de seus dados e que seus dados sejam atualizados, excluídos, restritos ou movidos para outra organização.
Por que o GDPR é importante?
O GDPR adiciona alguns novos requisitos sobre como as empresas devem proteger os dados pessoais dos indivíduos que coletam e processam. Ele também aumenta os riscos de conformidade ao aumentar a fiscalização e impor multas maiores por violação. Além desses fatos, é simplesmente a coisa certa a fazer. Na Academia Prokeys, acreditamos firmemente que a privacidade dos seus dados é muito importante e já temos práticas sólidas de segurança e privacidade em vigor que vão além dos requisitos desta nova regulamentação.
Direitos do titular dos dados individuais – acesso, portabilidade e exclusão de dados
Estamos comprometidos em ajudar nossos clientes a atender aos requisitos de direitos do titular dos dados do GDPR. A Academia Prokeys processa ou armazena todos os dados pessoais em fornecedores totalmente verificados e em conformidade com o DPA. Armazenamos todas as conversas e dados pessoais por até 6 anos, a menos que sua conta seja excluída. Nesse caso, descartamos todos os dados de acordo com nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade, mas não os manteremos por mais de 60 dias.
Estamos cientes de que, se você estiver trabalhando com clientes da UE, precisará fornecer a eles a capacidade de acessar, atualizar, recuperar e remover dados pessoais. Nós cuidamos de você! Fomos configurados como autoatendimento desde o início e sempre demos a você acesso aos seus dados e aos dados dos seus clientes. Nossa equipe de suporte ao cliente está aqui para responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre como trabalhar com a API.
Residentes da Califórnia
A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) exige que divulguemos categorias de Informações Pessoais que coletamos e como as usamos, as categorias de fontes de quem coletamos Informações Pessoais e os terceiros com quem as compartilhamos, o que explicamos acima.
Também somos obrigados a comunicar informações sobre os direitos que os residentes da Califórnia têm sob a lei da Califórnia. Você pode exercer os seguintes direitos:
● Direito de Saber e Acessar. Você pode enviar uma solicitação verificável de informações sobre: (1)
categorias de Informações Pessoais que coletamos, usamos ou compartilhamos; (2) propósitos para os quais categorias de Informações Pessoais são coletadas ou usadas por nós; (3) categorias de fontes das quais coletamos Informações Pessoais; e (4) partes específicas de Informações Pessoais que coletamos sobre você.
● Direito a Serviço Igual. Não discriminaremos você se você exercer seus direitos de privacidade.
● Direito de Excluir. Você pode enviar uma solicitação verificável para fechar sua conta e excluiremos
Informações Pessoais sobre você que coletamos.
● Solicitar que uma empresa que vende dados pessoais de um consumidor não venda os dados pessoais do consumidor.
Se você fizer uma solicitação, temos um mês para responder a você. Se você quiser exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco.
Não vendemos as Informações Pessoais de nossos usuários.
Para mais informações sobre esses direitos, entre em contato conosco.
Lei de Proteção à Privacidade Online da Califórnia (CalOPPA)
A CalOPPA exige que divulguemos categorias de Informações Pessoais que coletamos e como as usamos, as categorias de fontes de quem coletamos Informações Pessoais e os terceiros com quem as compartilhamos,
que explicamos acima.
Os usuários da CalOPPA têm os seguintes direitos:
● Direito de Saber e Acessar. Você pode enviar uma solicitação verificável de informações sobre: (1) categorias de Informações Pessoais que coletamos, usamos ou compartilhamos; (2) propósitos para os quais categorias de Informações Pessoais são coletadas ou usadas por nós; (3) categorias de fontes das quais coletamos Informações Pessoais; e (4) partes específicas de Informações Pessoais que coletamos sobre você.
● Direito a Serviço Igual. Não discriminaremos você se você exercer seus direitos de privacidade.
● Direito de Excluir. Você pode enviar uma solicitação verificável para fechar sua conta e excluiremos as Informações Pessoais sobre você que coletamos.
● Direito de solicitar que uma empresa que vende dados pessoais de um consumidor não venda os dados pessoais do consumidor.
Se você fizer uma solicitação, temos um mês para responder a você. Se você quiser exercer algum desses direitos, entre em contato conosco.
Não vendemos as Informações Pessoais de nossos usuários.
Para mais informações sobre esses direitos, entre em contato conosco.
Entre em contato conosco
Não hesite em entrar em contato conosco se tiver alguma dúvida.
● Por e-mail: academiaprokeysbr@gmail.com